INFO LAYANAN

Syarat & Ketentuan

  • Identitas (KTP/SIM) wajib ditinggalkan saat sewa.
  • Penyewa tidak perlu membersihkan barang sebelum dikembalikan.
  • Dilarang merokok di dalam tenda.
  • Biaya ganti rugi akan dinegosiasikan.
  • Keterlambatan pengembalian dianggap perpanjangan sewa.

Metode Transaksi

  • Jemput dan Antar Sendiri:
    • Barang diambil pada Hari H-0 (07:00 - 22:00).
  • Layanan Delivery (Rp20.000):
    • Barang diantar pada H-1 sebelum tanggal sewa dimulai. Misalnya, jika menyewa barang untuk digunakan selama 1 hari pada tanggal 5 ke 6, barang akan diantar pada tanggal 4. Masa sewa tetap dihitung 1 hari.
    • Barang akan dijemput kembali pada hari terakhir masa sewa (07:00 - 22:00).
    • Konfirmasi pengantaran akan dilakukan sehari sebelumnya. Layanan antar-jemput berlaku untuk area tertentu. Barang harus siap diambil dalam kondisi terkemas dengan baik.

Opsi Pembayaran

  • Bayar Tunai / Ditempat:
    • Pembayaran tunai dilakukan saat penjemputan barang atau saat barang diantar.
  • E-Wallet (OVO, Dana):
    • Pembatalan: hubungi kami paling lambat 24 jam sebelum waktu sewa untuk pengembalian dana penuh.